ReqSuite® RM – Auch ohne Schulung direkt einsetzbar!

Wenn wir im Rahmen unserer Vertriebsaktivitäten interessierten Personen berichten, dass die Endnutzer auf Seiten unserer Kunden so gut wie nie eine Schulung benötigen, ernten wir häufig skeptische Blicke. Aus diesem Grund haben wir bereits im Wintersemester 2018/2019 mit Studierenden an der TU Kaiserslautern eine Studie durchgeführt, um die Intuitivität von ReqSuite® RM zu belegen.

Im Wintersemester 2019/2020 haben wir im Rahmen der Vorlesung „Requirements Engineering“ an der TU Kaiserslautern diese Studie wiederholt. 27 Studierende wurden gebeten, anhand eines strukturierten Arbeitsskriptes mit 40 Schritten typische RM-Aktivitäten, angefangen von der Anlage von Anforderungen über die Pflege von Beziehungen bis hin zur Verwaltung von Baselines und Sichten, durchzuführen. Die Studierende hatten zuvor zwar ein Vorlesungsmodul zu Requirements Management besucht, selbst aber noch nie mit einem RM-Werkzeug gearbeitet. Auch eine Vorstellung und Schulung unserer ReqSuite® fand vorab nicht statt; die Studierenden wurde quasi „ins kalte Wasser geworfen“ und sollten sich zunächst selbst in die Software einfinden.

Insgesamt stand ein Zeitraum von 90 Minuten zur Einarbeitung und Bearbeitung der Aufgaben zur Verfügung. Die Mehrzahl der Teilnehmer konnte in diesem Zeitraum alle Aufgaben vollständig bewältigen. In einem Feedback-Fragebogen wurden die Studierenden anschließend um eine Bewertung von ReqSuite® RM auf einer Skala mit den Antwortmöglichkeiten „sehr einfach“, „eher einfach“, „eher schwierig“, „sehr schwierig“ sowie um eine Freitextbewertung der empfundenen Stärken und Schwächen gebeten.

Fast alle Studierenden gaben an, dass das Finden von Funktionalitäten im Tool einfach, oder sogar sehr einfach sei. Noch besser Schnitt die Einfachheit bei der Durchführung von RE/RM-Aufgaben ab; hier wählten sogar 40% der Teilnehmer die Antwort „sehr einfach“ (vgl. Abbildung 1).

Abbildung 1. Feedback der Studierenden

Bei der Freitext-Frage „Was mögen Sie an ReqSuite®?“ erwähnten fast alle Studierende Usability-Eigenschaften wie „simplicity“, „easy to use“, „intuitiv“, „leicht verständlich“ oder „übersichtlich“ und nur wenige Teilnehmer hoben hingegen funktionale Aspekte hervor.

Durch das Experiment hat sich folglich erneut unsere Behauptung bestätigt, dass ReqSuite® RM ein intuitives und dennoch mächtiges RM-Tool darstellt. Obwohl im Rahmen der Vorlesungsübung die Funktionalitäten eines RM-Werkzeugs hätten nämlich im Vordergrund stehen sollen, wurden auf die Frage, was am Tool gefällt, überwiegend die einfache und intuitive Bedienbarkeit genannt. Dies bescheinigt, dass die Usability von ReqSuite® etwas ist, was auch erstmaligen und unerfahrenen Anwendern direkt positiv auffällt.

Selbstverständlich werden wir dennoch auch die kritischen Anmerkungen als Ansporn nehmen, unsere ReqSuite® noch weiter zu optimieren.

Sebastian Adam
Sebastian Adam
https://www.osseno.com

Dr. Sebastian Adam ist Geschäftsführer der OSSENO Software GmbH und operativ für die Bereiche Produktinnovation und Marketing verantwortlich. Vor seiner Zeit bei OSSENO arbeitete er 10 Jahre lang als Berater, Wissenschaftler und Teamleiter für Requirements Engineering am Fraunhofer-Institut für Experimentelles Software Engineering (IESE). Dr. Adam hat bereits mehrere Duzend Unternehmen begleitet und verfügt über branchenübergreifende Best Practices bezüglich der Einführung und Durchführung von Requirements Engineering.